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2024-10-21
近日，微软蓝屏导致全球电脑瘫痪，致全球多国飞机停飞，航运停转，交易所停摆等多个行业服务瘫痪事件引发了广泛关注。据最新统计，微软全球蓝屏引发391亿损失， 25万台设备待恢复。
本月19日，CrowdStrike的一项安全配置更新导致其驱动程序出现越界内存安全错误，进而引发全球范围内大规模Windows 10/11系统电脑出现蓝屏死机，涉及超850万台设备。到目前为止已经恢复了97%，虽然看似修复效率很高，但剩下的3%仍有25万台之多。
此次事故中，航空业有5000多架次航班被迫取消，占了全球定期航线的4.6%，美国一家航空公司甚至连续三天都出现了航班取消的情况。经济损失也是数以十亿计，据数据分析机构Parametrix的估计，单是对于财富500强企业，这次事件带来的损失就高达54亿美元（约合391.8亿人民币）。
其中，达美航空（Delta Air Lines）成为最大的受害者之一。外媒CNBC报道，达美航空已聘请著名律师大卫・博伊斯（David Boies），计划就7月19日大规模蓝屏事件带来的损失向微软与CrowdStrike索赔。
据报道，此次故障给达美航空造成了3.5亿至5亿美元（约合人民币36亿元）的损失，导致近7000个航班被取消，同时公司还需处理超过17.6万份退款或赔偿请求。
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