淘宝商家欺骗消费者应该要怎么样索赔？淘宝是很多用户喜欢的购物软件。用户可以在这里购买自己喜欢的商品，如果不满意还可以在线退货。在软件中，用户可以先与商家私下协商。另外，如果达成协议，可以直接退款、退货。如果达不成协议，用户可以申请第三方介入。用户在遇到商家欺骗消费者时还可以举报、索赔。然而，很多用户并不知道如何正确维权，接下来的内容就是教大家在软件中商家欺骗消费者后如何进行索赔。如果你想学习，就来看看吧。
淘宝商家拒绝退款怎么办
如果您在淘宝购物时被卖家欺骗，可以通过以下方式处理：
1、与商家协商退换货解决问题。
2、通过向淘宝管理投诉或投诉的方式解决问题。您可以直接在订单页面发起投诉或退款。
3、拨打商家所在地的12315。
4、消费者投诉应通过电话方式处理。
5、向商户所在地工商行政管理局投诉。
6、通过向法院提起诉讼的方式处理（可以向交货地法院提起）。
商家欺骗消费者的，一般应当根据消费者的要求增加对消费者损失的赔偿。增加的补偿金额为消费者购买商品价格或者接受服务费用的三倍；增加的补偿金额不足500元的，为500元。法律另有规定的，依照其规定。
