南京2024年夏天晚上八点天黑了吗
2024-04-28
1、路由器问题：
(1)检查路由器指示灯是否正常。如果是光猫，一般除了LOS灯不亮外，其他灯都亮。您可以关闭路由器和调制解调器的电源，然后在5 分钟后重新打开。
(2)如果光猫灯有异常，可以检查光猫光接口是否有问题，室内尾纤的光猫接头是否松动，插拔接头即可恢复到位；有些室内光纤弯曲过大。光纤过度弯曲会影响光信号在光纤中的全反射传输。只需拉直光纤即可。如果室外部分光纤断裂或者机房设备光口故障，需要联系工作人员排除故障。
2.电脑系统配置问题：
（1）重置网络：在桌面上按WIN+R，输入CMD，点击确定，打开命令提示符窗口。在win10中，按win+X直接打开命令提示符。在命令提示符中输入：netshwinsockreset。稍后会出现成功提示：成功重置Winsock目录/重新启动计算机即可完成重置。
(2)IP地址和DNS识别问题：可以打开电脑的“控制面板”，单击“网络连接”，选择本地连接，右键单击本地连接图标，选择“属性”，双击“Internet”在“常规”选项卡（TCP/IP）中选择“协议”，选择“使用以下IP地址”，IP地址中填写“192.168.0.1”，子网掩码中填写255.255.255.0，其他什么都不留填写，然后点击“确定”，需要注意的是，IP必须与Modem的IP地址在同一网段，如果是无线网络，可以点击桌面任务栏上的网络图标，打开网络和共享中心，点击本地连接，点击属性，双击IPV4，将IP地址和DNS设置为自动获取，如果自助排查后仍无法正常上网，建议您联系客服当地客户服务报告问题。
1. 致电运营商询问网络接口是否有故障。这个问题只能靠运营商来解决。
2、观察家庭网线是否有断路、是否有雨水进入。如果有，请将雨水排掉，并用防水胶带密封。
3、观察家庭网线与调制解调器（adsl）或路由器（光纤直连）的接口，看网线头是否有故障。松了吗？可以通过重新安装网线来解决。
4、观察猫或路由器是否过热，注意散热。 5、是否是当地电压不稳定造成的？用电非高峰时段观察通电情况。
6、检查调制解调器或路由器与电脑主机之间的网络是否有折痕，接头是否松动。
7、网卡是否故障。网卡驱动程序是否正常工作？
8、是否受到病毒或流氓软件的影响。更新病毒库后，进行全盘扫描并观察。
9、浏览器是否有故障。更换浏览器后查看。
10、如果系统出现故障，请考虑重装系统并观察。
11、操作是否错误。您所登录的网站是否正在维护。更改网站登录观察。
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