length是什么意思的简单介绍
2024-01-22
大家好呀!你们的猪哥大摇大摆的走来了~这次猪哥收到了好多代账公司的吐槽,都说业务人员基本都是通过电销来获客,可是电话拨通刚说一句话就被挂断了,这完全没办法做电销,猪哥快帮帮我!
常见电销开场错误话术
错误话术1、自报家门:王总您好,我是财税公司小猪
【错误原因】
未确认客户信息,万一电话对方不是王总,那么等待你的只有被挂断。
错误话术2、硬推产品:低价代理记账您需要吗老板
【错误原因】
不主动问候,想要别人买产品不寒暄几句怎么能行!
错误话术3、抱歉开头:老板不好意思打扰到您
【错误原因】
身份落差过大,开头不能太过降低姿态。
许多代理记账公司将电销话术培训了一次又一次,可是依旧没有效果,其实在话术已经近乎完美的同时,最重要的就是质量足够好的意向客户,有了意向客户销售才能开单赚业绩。但是对于销售来说,每产生一个意向客户,会花去他们多少时间和精力呢?首先要先找到符合公司产品画像的客户,传统方式会依靠电话黄页、网络搜索或朋友推荐,这样操作一番下来先不说效果好不好,时间会被浪费很多是肯定的。找到客户之后还要自己打电话去沟通,20个里面有一个客户有意向了解都算运气好的结果。确实,找到意向客户确实很耗费时间,并且不知道会不会有好的结果。
客群区分不清:客户信息模糊,无法区分不同的客群并匹配相应的产品。例如:科技类的企业是否是办理食品经营许可证的目标客户?因为针对的客户群体不明确,大量成本消耗在非目标客群上。
业务量超大:客户基数大,现有人工座席数量无法应对。如果完全用人工座席覆盖,不管是电话营销专员,还是其他营销人员,每年都需要投入相应的成本,包括薪资待遇、招聘、培训、场地、管理等等,而且成本在不断上升。
营销效率不高:例如在营销外呼过程中有大量无法触达的电话、低意向的客户,这些无效交互极大影响人工座席的整体工作效率,造成转化率低下,成本持续居高不下。
营销效果难评估:数据跟踪分析手段不够,难以对营销流程和话术进行诊断和调优,也无法对整体营销过程进行诊断。
针对以上问题,猪哥深刻的反省了一下,其实猪哥云好用的功能就在你眼前,你们却视而不见!为了让你们做好外呼精准开发客户,猪哥也是煞费苦心,这次就给大家再介绍你可能还不知道的好功能!
01
智推客户功能
作为代账公司,我们需要面对的是几十家、甚至是上百家各行各业的企业。
注册时间不同,所属行业不同,这些企业每个节点都不同的需求的业务。
在没有系统之前,我们都是靠我们的记忆力,或者是Excel表登记、手工笔录,一不小心就可能忘记,导致忘记或者错过了某些重要信息。而这些小的错误可能就导致了我们的没有办法精准的开发客户。
这时候,你用了猪哥云的智能推送功能,就不会出现以上的情况了!
真正做到心中有数,心中有客户。
操作如下:
在【客户中心-客户开发界面】,选择智推客户,点击推送设置;
进入之后我们就可以点击【推送规则】,开始自定义推送设置了。
首先需要设置名称,方便以后建立特定需求和寻找,其次需要选择推送的业务种类。
随后,需要设置推送规则,猪哥云根据企业的各个维度,设置了【成立时间、销售额、增值税、发放工资、注册资本、所属行业】六大选项,根据业务需求个性化设置,保障推送客户与产品精准匹配,达成业务人员的精准开发,也为客户提供更专业的服务。
注意一定要打开推送按钮哟!
猪哥也是为大家操碎了心。智推客户功能虽然好,但还需要大家持续使用,规范标准,绝对能够俘获客户芳心!
好啦,猪哥来时大摇大摆,走时就轻悄悄的~下次再给大家带来更多好用的功能哟~
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