笔记本电脑长期不用开不了机
2024-04-11
在我们说笔记本售后，大家应该都熟悉，有朋友想问笔记本售后是什么意思，这究竟怎么回事呢？一起来看看吧。
联想笔记本电脑售后24小时电话是：400-100-6000。
工作时间：周一到周日9：00-21：00。
联想电脑主要经营个人计算机、智能手机等。生产是专业化、流水线作业，出厂都经过严格的质量把关，由专业人员在电磁干扰、高低温、辐射等方面进行严格规范化测试。业务遍及180个市场。
产品发展
2022年9月，据联想官方消息，联想YOGA Pro 14s i9版将在9月26日预售，售价暂未公布。
2022年12月，联想发布了新一代Think PadX1笔记本，搭载了Intel尚未正式发布的13代酷睿i5/i7P28处理器。
2023年1月5日，联想Yoga Book产品迎来更新，新款Yoga Book 9i海外发布，采用了双面13英寸OLED屏的设计。
以上内容参考：百度百科-联想笔记本
您好！关于网上购买联想笔记本电脑售后问题建议如下。
首先，要根据笔记本电脑包装上的信息，通过登录联想笔记本电脑官网录入相关信息，以便于以后方便接受售后服务。
其次，如果出现问题，如果在保修期之内，可以联系最近的联想售后服务站进行维修。如果属于新购买的笔记本电脑，可以联系购买平台客服，进行更换事宜。
第三，联想笔记本电脑的售后服务站点很多全国各地都有。服务也很优质，所以您不用担心售后服务质量问题。
第四，如果使用中出现问题，切忌私自维修，一定要联系指定售后服务站进行维修。
希望能对您有所帮助。
一、保修对象
计算机
二、七天免费退货、换货、保修
自售出之日起7日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，可以选择按发票价格一次退清货款或更换同型号同规格的产品，消费者可以选择退货、换货或者修理。
注：已激活windows系统或office的主机，不支持7天无理由退货。由于windows系统联网时自动激活，请确认需求后再激活使用。
三、十五天免费换货、保修
售出后第8日至第15日内，若产品的主机出现非人为损坏的性能故障，消费者可选择免费更换同型号同规格的产品或者选择免费修理。
四、保修
主机（不包括电池）和主要部件2年（含）免费保修，电池保修1年免费保修.
* 主要部件包含：主板、CPU、内存、显示屏、硬盘驱动器、键盘、电源适配器（含线）。
* 二合一键盘（Matebook/Matebook E/Matebook E 2019）维保期一年。
* 预装软件维保周期1年。
* 产品保修起始日期以购机发票开具日为准，若保修有效期的最后一天为法定节假日时，以节假日的次日为有效期的最后一天。
* 消费者丢失发票和产品保修卡，且不能提供发票底联或者发票（底联）复印件等有效证据，则保修起始日期以主机机身显示的出厂日期向后顺延90日。
联想售后服务部是联想集团下属的职能部门，负责联想产品的售后服务。
联想售后服务部在北京、天津、广州、深圳、上海、苏州、长沙、南京、宁波、杭州、深圳、扬州、南昌、沈阳、合肥、深圳、珠海、洛阳、哈尔滨、石家庄、济南、昆山、南通、株洲、中山、郑州、佛山、宁德、宝鸡、太原、绵阳、昆明、海口、宁波、银川、西宁等各大中城市均有服务网点。
联想的总部设在美国罗利，并建立了以中国北京、日本东京和美国罗利三大研发基地为支点的全球研发架构。通过联想自己的销售机构、联想业务合作伙伴以及与IBM的联盟，新联想的销售网络遍及全世界。
联想售后服务包括以下方面：
1、为消费者安装、调试产品。
2、根据消费者要求，进行有关使用等方面的技术指导。
3、保证维修零配件的供应。
4、负责维修服务，并提供定期维护、定期保养。
5、为消费者提供定期电话回访或上门回访。
6、对产品实行“三包”，即包修、包换、包退。
7、处理消费者来信来访以及电话投诉意见，解答消费者的咨询，同时用各种方式征集消费者对产品质量的意见，并根据情况及时改进。
如果您有什么问题需要咨询，建议您拨打华为消费者服务热线：950800，可以根据自己的情况进行询问。
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