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2023-11-24
当我们交流艾利和官网怎么进不去，我们或许都了解，有人问艾利和官方支持app，这到底是咋回事？希望网友们会喜欢。
1是在mp3上选择不是在电脑上选择。2如果是在windows 7下出现问题是正常的。3可能是你的usb线与播放器没插好，要完全插进去才能连接。4去艾利和官网上下个驱动。5直接返修吧。
如果能充电就没事，有时是电脑给阻止了
按照下面的步骤做：
点“开始” “控制面板”“添加硬件”“下一步”“是，我已经连接了此硬件”“
会出现很多选项
其中有一个大的红色的小”X“
选中这个
然后就有提示
点“确定””下一步“就好
如果还是不行，你可以选择去当时买艾利和的店里维修或者买台新的
.电脑如果不能识别艾利和mp3。
没有正确连接。或艾利和mp3没有开机。或固件版本不对，N版要对应N版的管理器(1401)，N版支持无N固件，不建议使用N版固件，具体请参考N版固件介绍(此条主要适合MPIOFL100)。或电脑USB口故障(机械损坏，供电不足等)。或电脑操作系统故障，最好重现启动或安装系统软件。或是驱动安装失败，不能正确识别艾利和mp3。或艾利和mp3硬件存在故障。
2.如果艾利和mp3会 自动关机 。
首先明确电池是否充足，如果电量不足肯定会自动关机。其次是了解附近是否有电磁或静电干扰，闪光灯及人体内所携带的静电都有可能使艾利和mp3播放机停止工作。
3.如果在网上下的wma不能播放。
因为wma文件的版权保护，有破解软件，但是并不完善，建议自行制作wma。在使用WMP(win dowsmediaplayer)制作wma时，注意不要选择版权保护。
4.如果播放艾利和mp3时会出现跳过、死机的现象。
因为某些艾利和mp3文件和艾利和mp3机支持的范围不同，容易出现跳过、死机的现象，一般有几个原因：采用率不对，一般是44.1KHz，有时48KHz的文件就不能用;压缩率，如果艾利和mp3机不支持该艾利和mp3的压缩率(太高或太低);VBR不支持;还有一个容易出现的问题，就是一些文件采用超级解霸压缩而来，默认的是压缩成MP2格式的，但显示的是艾利和mp3格式，大部分艾利和mp3机都不支持。
5.如果合并了WMI歌词库里的歌词文件后会出现乱码。
请在歌词制作软件MEDIASYNC中选择语言为简体中文。
6.如果进入未完成下载任务的文件夹时出现死机。
由于下载没有顺利完成会造成机器内数据结构的混乱，此时可能会产生多余无用的文件，同时造成机器的死机，建议重新开机并格式化内置闪存。
7.如果艾利和mp3播放器反映速度会变慢。
因为艾利和mp3播放器长时间使用或做频繁的文件删除后，其内部闪存可能会出现碎片(类似于硬盘的碎片)，而导致速度变慢。
解决办法：用专用软件把闪存格式化，便可以很好地解决问题。
1、首先，在艾利和ak100ii中打开浏览器，点击搜索引擎。
2、其次，点击搜索app，进入官网。
3、最后，点击下载，完成安装即可。
固件升级需要一个安装软件，就是你买的时候送的那个盘，你把盘安好后按提示来，很简单的，官网不能直接下固件
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