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2024-03-16
在我们说三星5570手机，我们可能略知一二，有朋友问三星5520手机，这到底是怎么一回事呢？让我们一起来了解吧。
1.将USB设备插入其他电脑中观察电脑是否可以使用。如果此设备在其他电脑中也无法使用，那么即可排除笔记本电脑问题。
2.更换其他的USB设备插入笔记本观察是否可以使用。若其他的USB设备可以在本机使用，那么也可以排除笔记本电脑问题。
3.如果确认外接USB设备没有问题，建议重新识别USB驱动，使用鼠标右键点击桌面【计算机】图标，选择【管理】。在计算机管理中，点击左侧的【设备管理器】。然后点击右侧的【通用串行总线控制器】。此时即可看到所有USB设备。使用鼠标右键点击USB设备，将USB设备逐一的卸载。全部卸载完毕后重启电脑，进入系统后会重新识别USB驱动，待驱动识别完毕后即可。
4.若以上操作均无效，建议携带购机发票，包修卡和机器到三星指定授权的服务中心检测判断。
尊敬的三星用户您好：
通过您的描述，如果您的手机显示屏或触摸出现问题，为了更针对性的了解并解决您手机出现的问题，建议您将手机送至就近的三星服务中心进行检测，服务中心会根据检测结果确定手机的具体问题、配件及其他隐性故障，如果已经超出包修期、不符合包修条件等情况，服务中心会给出具体出配件和维修费用报价。
相关的配件价格您可参考
相关服务政策及收费标准您可访问以下链接进行参考：
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。
如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！
1、手机关机，同时按开机键+音量上键（有的手机为音量下键）直到手机开机。
2、出现以下部分选项： reboot system now: 重启系统 wipe data/factory reset: 清空数据/设定工厂模式 。其中音量键为光标选择键，可以用来移动光标，电源键则是确认键。
3、选择wipe data/factory reset，确定，然后选择yes确定。电话号码、短信、非自带应用、都会清理掉。然后返回到上一级，选择reboot system now确定，
4、等待数分钟直到手机正常开机。
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标签： #手机
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