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2024-02-27
聊到12306如何接通人工服务，大家应该都听过，有朋友问12306怎么打通人工服务，这究竟是咋回事？让我们一起来看看吧。
进入手机的电话，通过输入12306，按语音提示点击1和0数字键，来转人工客服。具体操作步骤如下：
操作设备：华为畅享20。
设备系统：EMUI10.1.1。
操作软件：手机电话。
1、首先进入手机的电话，输入12306，点击拨号图标。如图。
2、然后点击下面的图标。如图。
3、按语音提示，点击1数字键。如图。
4、最后点击0键，来转人工客服即可。如图。
12306转人工服务怎么操作：
1、首先，使用手机进行拨号，进行拨打为：12306，会显示【中国铁路客户服务中心】。
2、然后根据提示的语音，在键盘中输入“1”。
3、然后再根据提示进行转人工服务，在键盘中按“0”，这样即可转至人工服务。
4、最后，如果语音操作完成之后，就可以进行结束通话，进行按拨号按键，就可结束语音。
打12306人工服务拨打方法：拨通12306的电话,先选1客运业务,再按0进入人工服务。如果拨打异地的12306只需在前面加上相应的区号就可以了。12306是铁路部门的客户服务热线。12306人工客服电话是帮助乘客解决问题，是以电话的形式帮助用户解决问题的专线。备注：电话接通后，语音提示将近1分钟，但就是没提示按0转人工服务。
12306如何转到人工服务方法如下：
第一步，点击手机里面的12306APP。
第二步，打开主页之后，点击右下角我的。
第三步，点击温馨服务。
第四步，在打开的页面中点击客服电话查询。
第五步，按照自己所在地区，播打相应地区的客户服务中心客服电话。
第六步，按照电话语音提示，按1，再按0，转接人工服务。
如果是身份证丢了，可以去对应的高铁站的公安局补办临时身份证哦
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