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2024-11-15
近日，安徽宿州萧县某药店内，70多岁老人买药时突然倒地抽搐，店员未立即扶起，而是选择报警并继续服务其他顾客。约9分钟后警察赶到后发现老人已不幸去世。
此事件引发公众热议药店店员应否扶起倒地老人。四川大学华西医院专家称需视情况而定，律师指出店员报警已尽帮扶义务，无需承担法律责任。
监控显示，老人在药店结账时突然倒地抽搐，店员约40秒后拿手机离开收银台但未扶老人，后老人抽搐停止，店员未返回。约两分钟后店员再现，未近老人，继续服务其他顾客。直至民警到场，老人仍躺店内。
老人70多岁，摔倒后不幸去世。家属尚未询问药店责任。周边商户称药店已拨120，目前正常营业。萧县市场监管局回应，未规定药店人员必备急救知识。
在法律上，河南泽槿律师事务所付建律师和北京京展律师事务所张晓玲律师均指出，药店有安全保障义务，但此事件中老人摔倒非药店原因，只能从人道主义要求救助。店员已报警，尽到基本救助义务，无需承担法律责任。
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