路边摊快吃不起了 吃一份小面都要十多块钱
2024-09-20
今年4月份的时候，伍某在某购物平台上的某店铺购买了价值11.96元的衣物，但收到货物后表示不满意，变与商家沟通并且提出“仅退款”的请求，对此店家肯定不愿意，而且表示“衣物是正常的尺码，不满意可以申请退货退款”。
但无论商家怎样解释都好，伍某仍然还是坚持选择申请仅退款，随即某电商平台基于大数据对于该订单作出了仅退款的处理。由于伍某的做法给商家带来一定的损失，将伍某起诉处理，要求法院判令伍某退还11.96元货款以及因此次维权产生的800元合理费用。
涉案金额虽然小，但承办法官仍然还是耐心处理此事，并对伍某进行讲解协商。在承办法官的耐心调解下，伍某也意识到了自己“仅退款不退货”的行为有违诚信，主动联系店主胡某协商退款退货事宜，同意退还11.96元的货款以及承担胡某因此次维权支出的800元相关费用。
最终双方达成了和解，店主胡某也进行了撤诉。其实如今多个电商平台都开通了申请仅退款的功能，那么这样的功能对于商家来说公平吗？然而各位消费者也要知道，“仅退款不退货”不仅是不诚信的行为，还可能涉嫌非法占有他人财物，所以千万不要想要薅羊毛啦。
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