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2024-02-07
当提到酒店试睡员,我们或许都熟悉,有朋友想问酒店试睡员去哪里应聘,这到底是咋回事?让朋友们一起来看看吧。
试睡员工作是提高酒店的舒适度,让住客有个更好的睡眠体验。
试睡员这份工作没有你想象中得那么简单。想要成为试睡员要具备这两个条件,那就是细心和耐心,平时我们住酒店都是非常放松的,想看电视就看电视,想玩手机就玩手机,可她们却不一样,她们来酒店是为了工作。
她们需要把这些我们所用到的东西都检查一遍,比如床铺、花洒、以及光线灯光等都要很细心的观察,了解方方面面之后就把这些毛病做成报告和做出自己的建议再交给酒店工作人员。酒店试睡员体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面。
比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据客观的体验结果写成报告,供酒店方提高管理经营或供客人网友预定参考。
试睡员的工作要求
试睡员的工作看似简单,但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店,最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店,一找就是十几个小时,而走访的时候也必定花费一定的人力和财力,这些都是需要细致和耐心。
酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验,商务出差和旅游是他们主要的体验导向。 不仅试睡前需要做大量准备工作,还必须对入住的每一间酒店的种种细节观察得细致入微,用大量的文字、图片和视频来描述自己的住宿体验。
在进入酒店前,关注有没有服务生上前开车门;进入酒店后,关注办理入住要用多长时间、电梯口是否好找。有意思的是,酒店大堂的气味也要记录,因为好的星级酒店都会喷洒香水,不同酒店的味道不一样,高端商务人士非常看重这个。
1、年满18周岁,性别不限,同时会与酒店、客栈经营者沟通,解决问题。
2、要常上网联系酒店、客栈,工作不固定;思维要缜密,思考要周全,文字功底扎实。
3、工作要细致,要从顾客的角度去审视、发现问题;具有热情、理性还有异于常人的敏锐观察力与感受力。
4、热爱旅游、乐于分享所见所闻,勇于冒险尝试新事物;待遇方面根据行业现有标准执行。
5、要注意拍摄观察细节,体验酒店的各种细节和服务,要善于发现,善于记录,善于分享自己的心得体会,让更多的人看到对于酒店公正客观全面的评价,给消费者提供有用的信息参考。
扩展资料:
酒店试睡员的模式
在这股需求和热情下,市场供需发生了变化,从2011年开始,以去哪儿网为首开始取消专职试睡员,发动各行业的“酒店控”们在出差、旅游时,做兼职试睡员。
全民试睡为行业进行多维度的探索:建立“试睡基金”向试睡员按次付费,控制了成本,每次按照试睡员的资历、评价和目标酒店定价不同,给予百元到一千元不等的住宿补贴;试睡员“铁打营盘流水兵”的轮换模式,让试睡员遍布各个行业,目标酒店也涵盖从青年旅社到五星酒店等各个档次。
通常,试睡员要申报酒店对象和材料,被选中后要提交一份千字以上的报告,从客房卫浴、服务、价格、餐饮和交通等五个维度测评,并附上照片视频。被选出的报告,经过网站专家团评估后被公布。
参考资料:百度百科-酒店试睡员
人民网-去哪儿网试睡员Serena:想拥有“史上最爽工作”
"酒店试睡员"在国外被称为"酒店品评家",要求应聘者具有敏锐观察力与感受力,热爱旅游,乐于分享所见所闻。酒店试睡员体验酒店的服务、环境、卫生、价格、餐饮等多个方面,比如床垫软硬、空调冷暖、网速快慢、下水道是否畅通、淋浴水流是否过大等等,调查后根据自己的感受写成报告,交给公司后在网上发布,为众多网友提供借鉴。
酒店试睡员的产生有其自身的理论基础,评论式营销已经成为一种有效地营销方式得以广泛的应用并取得了良好的效果。
调查显示,90%的酒店在线预订用户都会查看和参考他人的酒店评论内容。因此,在线旅游网站上客观的海量评论往往能够吸引客人通过供应商预订酒店。
试睡员的工作看似简单,但也要花费大量的时间和精力。她们首先要发掘新的酒店,最初她们都是每天一睁眼就是上网找酒店,一找就是十几个小时,而走访的时候也必定花费一定的人力和财力,这些都是需要细致和耐心。酒店试睡员一般不会随便找家酒店就去体验,商务出差和旅游是他们主要的体验导向。
试睡员的主要工作一般就是看一下酒店等场合的房间搭配,睡起来舒不舒适,温度,色调,以及细节的服务有没有做到。待遇一般吧,不要看说的高,每个行业高薪都是凤毛菱角的存在。
试睡员,是一个新兴的职业,目前还未行成大的规摸。不过,具网上消息,全国已经有两百多个城市开始推广。待遇月薪都在万元以上。私人试睡一晚一两千元。“试睡员“到底是做什么工作?有没有严格要求呢?今天就给大家讲一讲,给大家长知识!
“试睡员“到底是做什么工作?
试睡员是一些酒店和个人用来对房屋入住的体验员,他们不单是睡觉,是要对酒店或私人往房的环境,舒适度,安全感进行评判,并写成文字让客人或房主了解。至于工资,一般月薪上万,个体每晚上千。试睡员不是人人都行,要求较高,必须有文化并具备写作能力,有耐心和细心善于观察的人,才能够担任。优秀的试睡员一个月能赚好几万块钱,厉害的甚至一年都能赚50万,不过现如今,越来越多的试睡员开始离开这个行业。
最初的试睡员类似于质检,通常是连锁酒店的内部暗访员工,主要对旗下的酒店的基础设施,门店服务,安全隐患进行打分,再将报告反馈给酒店。酒店根据试睡员的报告进行整改,是一门固定的工作。现在的试睡员:依旧充当着质检的部分工作内容,但工作重心从流程式的检查,变成了开放式的体验。很多职业试睡员都会被星级酒店邀请。前往酒店试睡,之后再把个人的体验,以及对酒店的改进建议,出具一份详细的报告交给酒店。
有没有严格要求呢?
虽然试睡员的薪资不低,但是却有很多的试睡员开始离开这个行业,酒店试睡员的要求,这些年也在逐渐提高,除了前面说到的细心,有很强的观察能力和体验能力以外。对于酒店的品牌文化,高端运动,奢侈品,健康医疗等一系列会对入住体验产生影响的行业知识都得了解。不然的话,就很难写出一个让甲方满意的报告。
试睡员就是高档酒店请一些人员,主要就是睡一晚过后,然后给以后住的顾客最好的建议,让顾客能够更好选择哪间酒店的性价比最高,让顾客住的体验达到满意,不过这种职业并不是任何人都能够胜任的,其实它的要求是很高的。
试睡员需要对于酒店的各个方面进行观察与记录,这时候他们是非常需要耐心的,而且写作能力要好,必须要清晰地把所有的感想写下来,可以说是从踏进酒店的那一刻就需要开始工作了,虽然说是酒店试睡员,但是他们根本就没有心思真的躺下来休息,更没有说试睡了,他们需要很细心的对酒店进行观察,整体上都是非常的繁琐的,所以对于那些粗心的人来说更是不能够胜任的。
试睡员的应聘方法
各酒店、民宿如果需要招聘一些兼职的试睡员进行体验,一般会在自己的自媒体账号上发布相关信息。只要是线上经营得比较好的酒店或民宿,一般在各主流社交平台和内容平台都会有自己的账号,类似招聘信息也会全网覆盖。
只要找到自己最常用的平台搜索到相关酒店、民宿的账号,查看有没有招聘试睡员的信息即可,查询到之后按照招聘要求提供相关资料,接下来就是等待对方与自己联系。
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