乳糖不耐受多久可以恢复 为什么突然乳糖不耐受了
2024-03-04
当交流12306客服为什么没人接，我们或许略知一二，有朋友想问12306人工客服有人打通过没有，这到底是怎么一回事呢？让大家少走弯路。
可以尝试等待高峰时间结束，或者场次拨打人工客服电话，直到接通为止。
当我们在拨打12306人工客服电话时，出现服务繁忙或者打不进去的情况，不用担心，这是因为节假日、春运等购票的高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象。
也可以尝试在12306前加拨所在地的区号试试看，因为12306是总的号码咨询的电话比较多。
如果是网上购票的，直接自行改签就行了，如果已经取票或代购点购票的，要到售票窗口改签。人工服务暂时没人接，只能隔段时间再拨。
12306客服人工在线咨询打不通的原因
1、这是因为节假日高峰时间，拨打人工客服人员太多所引起的现象，出现情况不用担心，很快会好
2还有一种原因是12306客服不在线，12306客服服务时间是每天的早上七点到晚上的11点，用户需要在客服服务时间段拨打客服电话，这个时间段电话会接通
12306是铁道部的正规的网上订购火车票的电话热线，一般情况下只要是工作时间，不会没人不接电话的，要不就是客服有事离开一下，你可以试着多拨打几次。
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