红糖水的熬制方法 冰粉红糖水秘方比例
2024-01-26
●适合线下门店吸粉方法●
首先分享适合线下门店的吸粉方法——活动吸粉。线下门店的吸粉难度是最低的,因为门店是天然的流量入口。桔子会有的会员企业做线下门店吸粉,吸粉成功率可以达到70%。
店铺可以策划吸粉活动,如抽奖、 免费体验等活动,吸引过路流量到店,??并加微信。
重点来了!如何保证吸粉活动的效果???
1、如何保证吸粉活动的效果???
抽奖活动设置为百分百中奖,会极大地激发人的参与欲望,因为只要参加了就有奖励。
但是也有一个问题,百分百中奖的成本是不是有点高?这就涉及奖品设计了,比如你可以设计三个奖项,一等奖是店内的产品(正品),二等奖可以是产品的体验装,??三等奖可以是产品的优惠券。
大家试想一个场景,客户到你的店铺逛了,看上一些产品,但是??没有下决心购买,这个时候你给他提供一张免费的、无门槛的优惠券,是不是会极大地推动他去购买?
作为三等奖的优惠券,可以在成交的过程里,起一个“临门一脚”的推动作用。
门店吸粉设计
接触点:门店、热门商圈、小区……
只要是你的潜在客户的聚集地,能与你的易感人群接触到的地方,都可以作为接触点。
利益点设计:
1)线下引流吸粉:抽奖资格、 小礼品、体验券、产品试用、增值服务等
? 适用:有一定线下流量、过路流量、到店流量的门店
2)线上引流吸粉:线上拼团聚集流量,引到线下留存
? 适用:实体店到店流量有限,??几乎没有到店流量
如果你的门店流量十分有限,你可以在线上聚集流量,引到线下并保留,甚至形成排队效应。
一个可行的策略是:通过线上平台策划一个线上拼团的活动,??拼团线上付款,线下提货,给你的实体店带去源源不断的人。
2、门店5小时吸粉5000+的实战案例
接下来,分享武汉一家连锁便利店Today的吸粉案例,他们的副总裁是桔子会的会员,这个案例是这位副总裁反馈的。
Today武汉越秀店吸粉案例
活动时间:7月12日9:00-14:00
活动利益点:0.1元喝酸奶
吸粉数:5000+
吸粉路径:公众号→个人号矩阵
裂变策划:个人号发劵,引导转发裂变
这家门店的吸粉设计是:客户扫易拉宝上的二维码→关注公众号→收到一个0.1元喝酸奶的链接推送→点击链接支付0.1元→收到一个线下取货的提货码→到店提货。
公众号同时还会推送微信客服的个人号,??加粉利益点是:免费再领一瓶酸奶!
客户加了之后,客服就会给出裂变利益点:转发活动到朋友圈,免费再领一瓶酸奶(免费兑换券),??形成二次裂变、三次裂变。??
这场吸粉活动从早上9点开始到下午2点结束,一共吸粉5000多人。
3、最好的吸粉方法,是引导一次成交
上面的案例有几个值得学习的地方:
1.为什么吸粉利益点是0.1元喝酸奶,而不是免费赠送一些小礼品、小玩具???
首先,支付0.1元引导了一次成交,??不管金额多少,??都培养了客户在线上购买的习惯。
其次,客户以0.1元下单后,??TA的名字、提货地址等信息都留存到系统里面了,便利店下回能更精准地营销。
最后,酸奶是这家便利店的日常在售商品,可以增加消费者对这家店的认知。
你做活动不仅是吸粉,后期转化成交才是目的。很多商家会把店员派出去吸粉,通过赠送一些小礼品、小玩具加微信,但是这种东西和你店里的产品没有一点关系,不会培养消费者到你店里消费的习惯。
免费赠送虽然能吸粉,但是非常不利于后期转化客户,很多人占完便宜就忘了,你和他们建立不了链接,也无法培养他对你的品牌或产品的认知。
我个人是非常不喜欢用免费的方式吸粉的,在这里跟大家强调一个观点:最好的吸粉方法,是引导一次成交!
②
●适合传统电商的5种吸粉方法●
1、包裹卡吸粉
几乎所有的天猫、淘宝、京东、拼多多商家都在用包裹卡吸粉,??但是90%的??商家都没用好。
包裹卡吸粉,就是发货时在快递里放一张卡片,卡片内容多是扫码加微信、好评返现,但是很多商家反馈说效果不好,原因何在?
第一,包裹卡能不能吸到粉丝,取决于你给的好处有没有??吸引力,你设置的利益点能不能让对方马上采取行动。
第二,设计利益点时要有原则,这个原则就是提供的利益一定是持久性的。
大家想一下,绝大多数的商家是怎么做吸粉包裹卡的???好评返现,凭好评截图加微信领红包。等你把红包发给他,你们之间??的关系就结束了。这种短期的利益只能为你增加一群僵尸粉。
如何设计持久的利益点呢?比如,你可以给他会员身份,??加微信就可以激活会员身份,享受会员特权:每月一张无门槛的优惠券;每月18号是店铺的??会员日,全场打折;每天都有秒杀活动。
客户一看:哇,你有这么多的福利,每个月都有优惠,每天还有秒杀,立马关注!
这就是用长期的利益把客户绑定了,后面会有很多成交契机。
第三,利益点要跟客户买的产品有关联度,比如,客户买了一个水杯,你应该提供什么样的赠品?可以是一个硅胶杯盖——与杯子水杯强烈关联,也是他需要的。
@淘宝商家中做的最好的包裹卡吸粉案例
举一个我亲身经历并且体验感非常好的加粉例子,很契合刚刚讲的关联度设计。
Today武汉越秀店吸粉案例
包裹卡吸粉案例
接触点:包裹卡
利益点:1000套免费PPT模板
有一次,我在一家天猫店里面去买了一个翻页笔,翻页笔非常小,但是收到的包裹??挺大的,??打开包裹就看到一张A4大小的海报,上面写到:免费送1000套精选PPT模板。
如何获取呢?两个??操作步骤,第1步,确认收货+五星10字以上好评,第二步,加微信领取。
为什么说这个加粉案例是我见过的淘宝商家中做的最好的?
第一,他的利益点有没有成本?没有一分钱的成本,店家只要把这1000份PPT上传到百度云盘,生成一个链接就可以。
第二,他的交付是极其简单的,不会产生二次物流,只要加了微信,立马就能交付。
第三,这个利益点是客户内心真正想要的。你思考一下,买翻页笔的一般都是从事什么职业的?很有可能和我一样是做讲师的,或者是一些职场人士,一定会有对PPT模板的需求。
这真是做的非常赞的一个包裹卡案例。
那么,其他的产品怎么做利益点设计呢?
Today武汉越秀店吸粉案例
包裹卡利益点设计
卖食品→加微信,送食谱
卖首饰→加微信,送首饰盒
卖手机壳→加微信送同款壁纸
卖保健品→加微信送养生电子书
卖美妆产品→加微信送化妆线上课
包裹卡吸粉总结
? 利益点的设计决定吸粉转化率
? 利益点设计的原则:提供的利益具有持久性
? 利益点的关联度设计:根据客户购买的产品,用高关联度的利益提升吸粉率
? 微信号即为会员卡,加微信就能激活会员资格
2、在线聊天吸粉
在线聊天吸粉就是用旺旺等跟客户聊天的过程里,让客户加微信领权益、赠品、优惠券。
桔子会做的最好的会员企业,加粉率高达95%。但是也有会员说,??这种方法是淘宝、京东平台不允许的。
这就见仁见智了,你可以结合自己企业的实际情况,决定是否用这个方法。
我个人推荐大家做,因为吸粉效果真的很好,操作起来也简单,就是“两句话术+一张图”。
第一句话术:亲您好,这次购买产品后可以成为我们店铺的会员哦,我的 朋友圈会不定时发放一些会员优惠和福利,每周四和每月18日有固定的会 员福利,欢迎关注,您需要激活会员资格吗?
如果客户不回复,对话到这里就结束了。如果对方回复了,就表明有意愿了解,你就发第二句话术。
第二句话术:今天加店长
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