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2024-02-06
3ds Max是用于创建 3D 模型、动画和数字图像的计算机图形程序。它是计算机图形行业中最受欢迎的程序之一，并以拥有强大的 3D 艺术家工具集而闻名。 V-Ray for 3ds Max是面向艺术家和设计师的最完整的 3D 渲染软件。但是，当使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染场景时，可能会出现各种问题。
在今天的文章中，渲云将带大家找出崩溃或死机的具体问题和原因，来探索解决这些问题的解决方案。
可能会出现问题
这些问题包括但不限于：
密集渲染后的灰色或黑色视口。崩溃到桌面，没有错误消息。帧缓冲区窗口冻结。打开多个会话也可能导致冻结。激活渲染时保持空闲状态
V-Ray 帧缓冲窗口
这些问题的原因
包括但不限于：
3ds Max 未运行最新更新。未安装最新的 V-Ray 版本。机器上没有安装足够的内存 (RAM)。计算机的 BIOS 设置中可能存在处理器 (CPU) 问题。显卡 (GPU) 驱动程序冲突 — 过时或旧式硬件。为 3ds Max 安装的 V-Ray 版本是不匹配的版本（例如，与 3ds Max 2018 一起安装的 V-Ray for 2019）。Microsoft Visual C++ 组件的问题（来自程序安装）。程序或插件安装不当。如何解决这些问题1.更新3ds Max到最新版本
确保从 Autodesk Account > 3ds Max > 下载 > 更新和附加组件下载并安装 3ds Max 的最新更新。
2. 安装最新的 V-Ray 更新
通过查看 Chaos Group 下载页面上列出的更新来验证是否 安装了最新版本的 V-Ray 。要检查 V-Ray 版本，请转到渲染设置窗口 > 渲染 > 渲染设置 > 渲染器。
V-Ray 版本
3. 检查 PC 是否有足够的 RAM
更大、更复杂的场景或具有更高渲染设置的场景需要更多 RAM 来处理渲染。对于这些类型的场景，建议使用32-64 GB 的 RAM，以便场景在渲染时不会失败。此外，如果已安装足够的 RAM，则可能是计算机未使用其所有处理器内核。请参见 Autodesk 3ds Max 产品的系统要求
4.更新过时的BIOS或更正PC的CPU设置
重置 BIOS 并验证是否使用了所有处理器内核（例如， 可以在其支持页面上找到戴尔系统 BIOS 重置说明）。
注意： 如果制造商列出了您的 BIOS 更新，请安装它，因为它有助于在 Windows 中为 PC 提供最佳软件体验。要检查是否需要更新 BIOS，请使用 Windows 系统信息文件。可以通过执行以下步骤找到系统信息文件 (.NFO)：
转到 Windows 开始栏并键入“系统信息”在系统信息窗口中，查看BIOS 版本/日期字段。
BIOS 版本
如果需要，使用“文件”>“保存”选项保存文件以供查看。5.更新显卡或显卡驱动验证显卡是否列在 3ds Max 认证硬件上安装显卡驱动程序的最新更新。英伟达显卡驱动AMD 显卡驱动
尝试卸载和回滚图形驱动程序也可能会有所帮助。
笔记：
如果该卡未列出，则它在使用 3ds Max 时可能存在限制，包括冻结或崩溃。使用 DDU等程序帮助彻底卸载 NVIDIA 驱动程序。不要回滚超过三 (3) 个以前的版本。6.修正任何软件和插件版本不匹配
确保 V-Ray 版本与预期的 3ds Max 匹配。例如，V-Ray for 3ds Max 2019 与 3ds Max 2018 不兼容。
V-Ray 2018 和 3ds Max 2018 和 2019
7. 检查 Visual C++ 组件的问题
请参阅这篇文章： 如何删除和重新安装 Microsoft Visual C++ 运行时库。
8.检查程序或插件安装不当
如果前面的步骤无法解决使用 V-Ray 渲染器渲染时崩溃或冻结的问题，请执行以下操作：
执行 3ds Max 的完全卸载。卸载 V-Ray和任何其他插件（例如 iToo Software、VizPark）。重新安装 3ds Max 和所有插件（确保从制造商的网站下载最新的插件版本并安装它们）。重新启动 PC 并重新渲染场景。
注意： 同样，如果前面的步骤都没有解决问题，请确保您已联系 The Chaos Group 以提出专门的 V-Ray 支持服务。
总结
我们希望通过这些解决方案，您可以在使用 3ds Max 的 V-Ray 渲染引擎渲染场景时轻松处理崩溃或死机问题。我们可以看到，导致崩溃的主要原因之一是您的计算机没有足够的 RAM，尤其是在渲染复杂场景时。推荐使用渲云渲染，可以解放本地电脑，且把渲染速度交给到自己手上，根据项目的时间进度，选择不同的渲染模式，做到既能不耽误项目进展，提高效率，还可以不用考虑更换新的电脑设备。
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