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2023-04-07
登录希捷官网 点击“支持”选择“质保/退货”点击“检查您的硬盘是否在质保期内”填写序列号（S/N0，型号或部件号（型号或P/N）,地区就选择中国，然后下面输入验证码（很坑爹，要仔细辨别才不会错误）。
百度搜索希捷，点击页面搜索第二项“希捷官网”，进入希捷官网界面。官网logo的下面有一行导航栏，选择支持，再点击质保与退货。在质保与退货界面下，会要求你输入产品序列码和选择国家或地区，填写后点击检查。
网友分享：希捷没有像家用电器那样的保修点，一般如果硬盘出现了故障可以找经销商代保，也可以直接电话希捷客服，报给他们序列号等信息，如果符合保修规定，他们会要求你将硬盘寄往指定地点而予以保修，一般来说硬盘的保修并不是维修，因。
网友分享：只能带上你的发票去购买的地方更换。你可以先和你以前购买时的经销山联系一下反映下这个情况，然后提出你需要更换的要求，他们肯定会问你要发票，你可以用照片拍下来发给他们也可以复印一份传真过去，反正真的票据不能给。不。
一般是工厂），直接更换一块良品盘，并不是维修。这样来实现售后服务。硬盘如果有重要的数据可以找51Recovery客服来恢复数据，再去保修，保修后的硬盘因为不是原来的硬盘了，数据也就找不回来了。
三包期内，送售后。一般硬盘上面有标贴，写有购买时间月份。直接拆下来后送经销商。也可以百度搜索自己城市售后点后送修即可。
你可以这样办，正常来说一个电子市场里各家做的产品是不一样的，做硬盘的生意的不过就那么几家，做硬盘这种生意是非常需要资金实力的商家才能做的。硬盘上有质保标看看是谁家，找做硬盘的商家做质保，也可以花几十块找。
网友分享：一般保换是三个月，保修三年，你硬盘拿去也只能给你保修，（包换期已经过了）（个别例外）但如果你急着使用可以要他给你换旧的。一般保修时间就没准了，也许三天，也许三月。具体的你问了才知道。
网友分享：可以打电话给希捷硬盘的售后部门，到所在城市的售后服务点进行维修就可以了。
网友分享：别指望保修什么的了。那些代理商理论给保修两年到三年，根据不同型号可能保修时间不一样。但是最后都是一个结果，最后即使不是给你个翻修的硬盘，也得推脱一番让你交钱换新硬盘。三个月的等待，最后这么个结果，你能接受?。
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