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2024-03-19
大家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和店铺运营，避免下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！直通车是付费推广，主要是按照点击收费，也就是说，有人点我们的直通车，我们就需要付费。然而，在开直通车的时候，最怕的就是恶意
大家好，我是易尚客服外包的小易，专注客服外包和店铺运营，避免下次找不到我，记得加个关注哦，喜欢我的内容一定要点赞+收藏！
直通车是付费推广，主要是按照点击收费，也就是说，有人点我们的直通车，我们就需要付费。然而，在开直通车的时候，最怕的就是恶意点击，那么，这种情况要怎么查呢?下面易尚客服外包为大家进行介绍。
一、恶意点击怎么查?
首先直通车官方系统就有一套完整的直通车恶意点击的稽查机制的。目的有2个，一个是打击恶意点击，乱扣费的的行为;还有就是保护竞争环境，有些通过恶意点击来增加点击率，降低ppc的，这个目前效果也非常的差了。
当直通车某个计划遭遇恶意点击后，就会被直通车稽查系统识别，从而会被过滤掉、不计入点击费用。
这个点击费用并没有显示退款的这一个选项，而是直接不产生扣费。可能做识别的时间有延时行，快的可能几分钟就识别到了有些可能会做24小时才分析出来。
如果已经产生了扣费行为，可以找直通车小二反馈，过滤恶意点击扣费。
还有就是淘宝运营必须经常关注直通车数据，发生直通车异常的时候就要提高警惕，是暂时关闭某一个地区的推广，还是暂停直通车的推广。同时淘宝运营应该设置直通车日限额，避免来不及止损的恶意点击扣费。
二、怎么防止恶意点击?
1.实时过滤：通过IP、点击时间等几十个维度识别无效点击，一旦发现无效点击，立即自动过滤。
2.分析过滤：直通车还搭建有多套分析模型，通过统计学等方法识别无效点击并过滤。
3.人工排查：直通车有专门团队负责监控直通车无效点击情况，不定期进行人工排查，不断地对系统进行升级，完善过滤机制，以保障客户的利益。除了系统辨别的无效点击外，腾讯IP点击也会被过滤。
现在的直通车已经非常完善了，可以自动排查恶意点击的情况，若是被判定为恶意点击，是不会收费的，商家大可以放心。当然了，如果商家觉得有恶意点击的情况，也是可以主动举报的。
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