电脑不认硬盘怎么办
2024-04-11
在大家说台电平板电脑a11，大家可能都熟悉，有朋友问台电平板电脑A10h怎样升级，这到底是怎么一回事呢？让朋友们一起来看看吧。
您好，A11分为A11四核以及双核，A11四核采用的是全志的A31四核处理器，而双核系列则采用的是瑞芯微的RK3066双核处理器！
您好，建议您先连接充电器然后找个大头针轻捅一下机器的reset键试试，如果还是无法正常开机，建议您升级一下固件程序。
1、可以去台电的官方网站（）下载
刷机需要用到的固件程序和升级教程（下载到家用电脑中）。
2、打开升级教程，会有详细的流程，请按照升级教程提示操作。
3、如果按照升级教程的方法操作无法升级，请及时联系台电服务网点检查一下，
4、如果升级失败，可轻捅机器背面的复位小孔，然后再按照以上步骤重新升级。
5、还有不明白的地方建议拨打台电技术支持热线020-38731788。
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服务热线：020-38731788
感谢您对台电的支持。
您好，
上网有3种方式
有线上网：
1、你需要有一条OTG线和一个USB以太网卡。
2、USB以太网卡的芯片型号必须是AX88772A或9700的（具体参照本机的网卡支持列表）。
3、网线需要是路由器分出来的（设置成动态IP和自动拨号）。
4、连接操作：以太网网线----调整解调器----路由器----USB以太网卡----OTG线----平板电脑。
5、在设置中关闭wifi（上网方式只能同时支持一种），打开以太网。
6、平板电脑桌面菜单栏会出现一个本地连接的图标，这时候就可以上网了。
3G上网：
1、你需要有一张支持3G网络的SIM卡和一个支持本机型号的3G DONGLE网卡。
2、首先在机器设置--更多--3G网卡支持列表查看本机支持的3G DONGLE网卡型号（部分机器不支持移动的3G网络）。
3、关闭wifi，上网方式只能同时支持一种。
4、连接方式：平板电脑--OTG线--3G DONGLE网卡--SIM卡（确保SIM卡是3G卡而且已开通）。
5、在桌面的菜单栏中会出现3G的信号图标，这时候就可以正常上网了。
wifi上网：
1、wifi上网需要有一个无线路由器，然后设置成动态IP；自动拨号；信道改成11以下。
2、平板这端不需要设置，如果您设置过请恢复一下出厂设置，（以安卓系统4.0为例）设置--备份和重置--恢复出厂设置--重置平板电脑--清除全部内容。
3、打开wifi连接网络后就可以上网了，如果连上了但是不能上网，建议更改一下信道，然后重启路由器再试。
尊敬的台电用户您好！
针对您的提问，我们作出如下解答：
1、首先您应该确定平板电脑内部是不是有电，建议您换用一个标配的充电器，确保充电器的完好可用。
2、台电平板电脑的电池，在电量放光以后，电池会进入一个休眠状态，这个时候，表面上看来电池是充不进电的，平板电脑也开不了机；我们要做的就是把平板电脑连接到充电器上，让它充电2~3小时左右，就能开机了。
3、如果您尝试上面一种方法后仍旧不行，那应该是因为机器本身固件出现了损坏的情况，这个时候我们需要做出刷机处理，为您附上下载固件的方法：
（1）百度输入台电科技，进入台电官网首页。
（2）首页里面点击“驱动下载”，然后点击“平板电脑固件程序”。
（3）在页面上有显示“机身背面有ID号的产品，请点击此处进入下载页面”。
（4）输入ID码：M5A6或者M5A7（机身背面可查询）
（5）点击该款机型的固件进行下载。
下载好之后，刷机步骤如下：
1、解压固件包
2、安装升级工具，程序安装完成以后，会在桌面生成快捷图标
3、运行升级工具并刷新固件
3.1 在桌面双击图标或者点击开始菜单中对应的快捷方式来运行PhoenixSuit软件
3.2 选项卡切换到【一键刷机】，并选择固件(固件是IMG格式的文件)
平板电脑先关机，如果无法确定是否在关机状态,可长按开机键10秒强制关
机。
3.3 把音量加键按住不放，插上USB线，然后再连续短按开机键数次，待电脑
右下角提示发现新的硬件，并弹出安装驱动程序的窗口时松开音量加键，
3.4 驱动装完以后，到此，升级完成。关掉升级工具，拔下USB线，平板电脑手动开机。升级
完成后的第一次开机时间会稍长，请耐心等待片刻。
注：
1. 升级前请备份平板电脑内存放的有用数据，如果本机插有TF卡，请先拔出TF卡；
2. 升级前请仔细阅读此说明，刷机存在风险；
3. 驱动程序如果未安装成功,在设备管理器下会显示仍是一个黄色的感叹号的，请卸载掉此驱动，并重新安装；
4. 如果升级失败了,可长按电源键10-15秒让平板电脑强制关机，然后再重新升级；
4、以上方法尝试以后仍旧不行的话，那可能是硬件方面存在问题，建议您把机器送到我们台电售后维修中心去，让工作人员为您的机器检修，这里为您附上台电售后全国联保的联系方法及地址。
感谢您对台电的支持！
尊敬的台电用户，您好：
台电A11四核平板外观时尚简洁，运行流畅，功能完善，性能稳定，配置高，性价比高，值得入手。
主控芯片:全志A31四核处理器
操作系统:Google Android4.1智能操作系统
主频: 1.0GHz
SDRAM:2G DDR3 MHz
外形尺寸:257mm (L) ×176mm （W）×9.9mm （H）
重量:678.9g
内置6800mAh聚合物锂电池
MIC录音
无线WIFI上网:支持（IEEE 802.11b/g/n）
支持USB Dongle无线 3G上网功能
支持以太网上网功能
摄像头:前置30W像素
显示屏类型:采用10.1英寸IPS电容5点触摸G+G高清硬屏 ,1280*800
最长播放时间（h） :音频约12小时（使用外放，默认音量）,视频约5小时（使用外放，默认音量，1080P）,上网约4.5小时
TF扩展卡最大支持32GB容量
3D重力传感器功能
外放喇叭功能
感谢您对台电的支持。
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