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2024-03-16
在我们说苹果手机保修的条件是什么，我们应该都听过，有人问苹果手机保修要什么，这到底是咋回事？让我们一起来看看吧。
苹果手机三包包括保修、保换、包退。
苹果iPhone是苹果公司研发及销售的智能手机系列，搭载着苹果公司自行研发的iOS移动操作系统，第一代iPhone于2007年1月9日由发布。苹果iPhone所采用的多点触控技术和它友好的用户界面对其他制造商的智能手机设计产生了深远影响。美国的时代周刊将其称为“2007年的年度发明”。2004年，苹果公司召集了1000多名内部员工组成研发iPhone团队，开始了被列为高度机密的项目，订名为“ProjectPurple”，当中包括iPhone的幕后设计师JonathanIve。当时苹果公司的首席执行官史蒂夫・乔布斯从原本的重点如iPad的平板电脑偏离至转向手机。苹果公司跟ATT秘密合作创造了一些硬件和软件设备—当时的Cingular无线网络—ATT并给予苹果公司投资及很大自由度，在30个月动用了约$1.5亿美元。作为交换条件，苹果公司保证在4年内，在美国出售的iPhone将交由ATT独家发售。
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当我们使用的苹果手机出现故障时，我们首先想到的是，是否在保修范围内？不少苹果手机用户都有过维修的经历，差别很大，有的可以免费，有的要花很多钱，有的甚至拒收，那如何判断苹果手机是否在保修范围内？苹果手机保修包含哪些？下面手机维修网来为大家一一揭晓答案。
苹果提供保修服务包含：
苹果提供免费的质量保障服务维修的故障，也是免费维修，例如：
1、屏幕坏点；
2、像素异常；
3、摄像头错位；
4、屏幕显示异常等；
这些问题很大一部分是由于苹果自身品控上的失误，或产品本身在使用时出现的问题，因此会提供免费的维修服务或更换新机的选项。
苹果提供收费维修服务的故障有：
苹果授权售后维修网点及 Apple Store 提供维修服务，但会根据情况收取一定的费用。例如：
1、用户确认液体进入手机腐蚀电路；手机进水处理方法很重要，可参考这篇文章-手机进水了怎么处理？手机维修网来帮你
2、 屏幕断裂损坏（内屏或外屏）；
3、明显的撞击；
4、相机被激光损坏；
5、 Lightning 接口、麦克风部件、耳机孔外观明显人为损坏痕迹。
这些问题大多是由于用户使用不当，人为原因造成的故障，因此在维修时苹果需要收取费用。需要注意的是 iPhone XS、iPhone XS Max 以及 iPhone XR 虽然宣称具有一定的抗水性能，但产品浸液依旧不在保修范围内。如果有证据表明液体直接或间接导致手机损坏，苹果售后维修有权告知用户 iPhone 无法保修，即使在保修期内也需要付费维修。
苹果拒绝提供维修服务的故障有：
在这种情况下，即使用户，苹果授权售后维修网点及 Apple Store 也可能会拒绝提供维修服务。例如：
1、用户私自拆机更换零件、改装；
2、 使用非苹果原装电池；
3、 灾难性设备损害。
虽然iPhone官方维修价格费用较高（官方维修似乎就没有便宜的），但是事实证明苹果提供的服务质量更有保证；而且对于购买了Apple Care+的朋友来说，可以实现用最少的价钱享受最好的维修，平时用手机大大咧咧的话说不定能挽回不少损失。
苹果保修需要提供产品购买的发票交易凭证或购买记录，同时需要提供自己购买的保修卡以及购买产品时官方赠送的保修卡。
维修方式
根据具体的故障情况对设备进行修理或更换。
可以修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。
所有更换的部件、附件或设备都是全新的。
如果附件出现问题，会更换全新的附件。
保修期限
iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。
主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
可另外购买 AppleCare+ 服务计划。
1、iPhone 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。 iphone手机主体及其配件，耳机等均在保修范围内，每部 iPhone 均可在有限保修期内享有 1 年的硬件保修服务和 90 天的免费技术支持。
2、适用于 iPhone 的 AppleCare+ 全方位服务可为提供自购买 iPhone之日起为期 2 年的维修服务，还可获得 2 次意外损坏的保修服务。
扩展资料
1、iphone 根据具体的故障情况，对设备进行维修或着更换操作。用户可以选择修理或更换的部件包括但不限于电池、显示屏、主板等。所有更换的部件、附件或设备都是全新的。更换的部件、附件享受原有 1 年保修期的剩余时长或者自修理或更换日起 90 天的保修期，以二者中期限较长者为准。
2、iPad 整机及所含附件自原始购买之日起享有 1 年保修期。主要部件享有 2 年保修期，主要部件指主板 (MLB)、内存、硬盘 (HDD/SSD)、显示屏 (LCD) 和交流电源适配器。
参考资料：苹果官网—Apple中国的硬件保修政策
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